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DietmarBraeuerLiebe ReelBox Freunde!

Unsere ReelBox-Zentralwerkstatt bietet Ihnen die Möglichkeit Ihre ReelBoxen zu reparieren und auf den aktuellen Stand bringen zu lassen. Bei softwaretechnischen Fragen wenden Sie sich bitte an das Powersat-Forum. Dort finden Sie gute, fachkundige ReelBox-Freunde, die gerne beim Umgang mit Ihrer ReelBox helfen und, wie ich finde, seit Jahren einen tollen Job machen. Alternativ können Sie mir auch gerne eine E-Mail schreiben.
Für die Nutzung unseres Reparaturservices füllen Sie bitte unser Serviceformular aus und schicken die Ware zu uns ein. Ersatzteile und weitere Reel-Komponenten können Sie, so lange noch vorhanden, bequem in unserem Shop bestellen.

Mit freundlichen Grüßen
Dietmar Bräuer, Radio- und Fernsehtechnikermeister


Und sie laufen und laufen …

Liebe ReelBox Freunde,
nach gut zwei Jahren des überregionalen Services an unseren ReelBoxen kommen immer noch Geräte zur Reparatur, Ersatzteilbestellungen aber auch sorgenvolle Anfragen ob ich denn noch da bin und ob es denn Sinnvoll ist, eine Reparatur noch ausführen zu lassen. Aus der Vergangenheit kann ich sagen, dass nahezu alle zur Reparatur eingesandten Geräte auch repariert wurden. Und Soweit es die Rückmeldungen zeigen sind unsere Arbeiten offenbar gut gelungen. Das belegen auch die nur wenigen Rückläufer. Der zeitliche Aufwand für Tests und Probelauf ist hoch, anders ist aber eine Reparaturpraxis an solch komplexen Apparaturen mit Erfolg und Beständigkeit nicht zu realisieren.

Allein die Tatsache, dass es sich bei unseren ReelBoxen um Geräte handelt, die überhaupt noch reparaturfähig sind, lässt doch schon Freude aufkommen. Der Trend in den letzten Jahren ist ja bei elektronischen Produkten eher gegenläufig, in der Regel landen defekte Geräte im Müll. Nicht so bei unseren ReelBoxen, hierbei sind immer noch Reparaturen bis auf Bauteil-Ebene möglich.

Die Renner im Ersatzteillager sind ganz klar die Fernbedienungen gefolgt von den externen Netzteilen später kommen dann Teile wie: Tuner, NetCeiver und sonstige Montageteile, die für eigene Reparaturen und Erweiterungen gebraucht werden. Und, es sind immer noch genug Teile am Lager.

Als wir zu Beginn des Jahres 2017 glaubten wir bräuchten vielleicht das Forum nicht mehr, weil viele Fragen ohnehin schon bei uns auflaufen und softwaretechnische Neuigkeiten ja nicht zu erwarten sind, dachten wir, das Forum schließen zu können. Au ha, das war keine gute Idee – wurde sogleich wieder aktiviert. An dieser Stelle meinen Besten Dank an die unermüdlichen, besonders aber an Breslauer, der sich als Seniorexperte immer wieder liebevoll um die Angelegenheiten der Hilfesuchenden kümmert – und das immer im gepflegten Stil.

Der Einsatz unserer liebgewonnenen ReelBoxen hängt im Wesentlichen vom Format der Aussendungen der Fernseh- und Radioprogramme ab. Solange die DVB-S, DVB-S2 und DVB-C – Standards seitens der Sendeanstalten beibehalten werden, kann uns nichts passieren. Die genannten Übertragungsformate können sie aber nicht mal eben, wie zuletzt, bei der Änderung des DVB-T Standards in DVB-T2 geschehen, vornehmen. Dafür sind es einfach zu viele Menschen die den Satellitenempfang und die Signale über die Kabelnetze nutzen. Viele Fernsehgeräte und Receiver wären dann plötzlich ohne Empfang und damit nutzlos.

Liebe ReelBox Freunde, wie auch immer Sie sich entscheiden, ich bleibe am Ball, doch ohne Sie und den vielen netten Gesprächen und E-Mails wäre das alles gar nicht möglich. Danke dafür!

Ihr Dietmar Bräuer


Erweiterungen für die ReelBox AVG3

reelboxErweiterung
Für die ReelBox AVG3 lassen sich einige nützliche Erweiterungen in das Gerät einbauen. Dazu gehören ein analoger Audioausgang, Lautsprecheranschlüsse und ein Systemsteuerausgang.

Mehr dazu finden Sie hier.


Neue Senderlisten (Für SAT auch mit neuen Sky SD Programmen)
Hallo liebe ReelBox-Freunde,
aus aktuellem Anlass finden Sie hier die neue SAT-Senderliste für die ReelBox-Serie. Die Liste wurde bereits getestet in den Versionen AVG I, AVG II und AVG III. Die Senderliste ist wie folgt strukturiert:

  • 1 bis 149 Allgemein TV
  • 150 bis 199 HD+
  • 200 bis 270 Radiosender
  • 300 bis 379 Sky
  • 380 bis 430 Sky Buli und Sport

Auch in Kabelnetzen (DVB-C) kommt es vor, dass der Suchlauf der ReelBox
verschiedene Programme die in Standard Digital (SD) übertragen werden, nicht
findet. Das hat technisch denselben Hintergrund wie zuvor bei Sky. Sie
können die uns schon vorliegenden, aktualisierten, Kanallisten unter der
Rubrik Downloads herunterladen. Wenn Sie Hilfe benötigen, schreiben Sie mir bitte eine kurze E-Mail.

Mit freundlichen Grüßen
Dietmar Bräuer, Radio- und Fernsehtechnikermeister


Information zur ReelBox Avantgarde 3

Hallo liebe ReelBox-Freunde,
in jüngster Vergangenheit bekamen wir ReelBoxen der Serie AVG3 zur Reparatur, deren Mainboards vermutlich durch zu schnelles Aus- und Wiedereinschalten, mit dem Netzschalter an der Rückseite der ReelBox, ausfielen und nicht mehr gestartet werden konnten.
Falls Sie auch im Besitz einer ReelBox Avantgarde 3 sind, achten Sie bitte darauf, dass zwischen dem Aus- und Wiedereinschalten wenigstens 5 bis 10 Sekunden vergehen, dann sollte diesbezüglich nichts mehr passieren. Das gleiche gilt auch für geschaltete Mehrfachsteckdosen, die zur Spannungsversorgung von ReelBoxen verwendet werden.
Es schadet nicht, dieses Vorgehen allgemein, beim Aus- und Wiedereinschalten von elektrischen Geräten, zu beachten.

Mit freundlichen Grüßen
Dietmar Bräuer, Radio- und Fernsehtechnikermeister


Reparaturservice
Reparaturservice

Gerne können Sie uns auch Ihre defekte ReelBox zur fachgerechten Reparatur einsenden. Füllen Sie bitte dazu hier das Serviceformular aus und legen Sie es Ihrer Sendung bei. Dieser Seite entnehmen Sie bitte auch unsere geltenden Reparaturbedingungen.

Bitte beachten Sie, dass wir für Produkte, die von der Roxxs Handels GmbH und von Reel Multimedia stammen,  weder Garantie noch Gewährleistung übernehmen können.


Shop
Online Shop

Solange es noch Restbestände an Ersatzteilen und Reel-Multimedia Produkten gibt, möchten wir Ihnen diese gerne zu einem fairen Preis anbieten.

In unserem Shop finden Sie die am meisten benötigten Zubehör- und Ersatzteile. Sollten Sie einen speziellen Ersatzteilwunsch haben, senden Sie uns eine kurze E-Mail, wir schauen dann, wie wir Ihnen helfen können.


Kunden über uns

Reparaturservice

Ein Service der Extraklasse!
Die Reparatur war schnell und perfekt. Beste fachliche Beratung durch Herrn Bräuer. Freundliche und geduldige Unterstützung beim Telefonservice. Herr Bräuer hat einen riesigen fachlichen Wissensstand. Mit ihm im Team, wäre Reel Multimedia sicher nicht untergegangen!

Gerald R.Vaterstetten

Ich bin tief beeindruckt von Ihrem Engagement. Man findet selten jemanden, der mit so viel Herzblut an einem Projekt hängt, wie Sie.
Meine REELBOX III läuft erstmals problemlos, seit dem Sie Hand angelegt haben. Vielen Dank.

Guenther T.Wischhafen

Für mich als Kunde ist das der Service schlechthin:
kompetent, schnell, freundlich, hilfsbereit. Alles bestens! Bin wirklich sehr zufrieden. Vielen herzlichen Dank an dieser Stelle noch mal.

Erick B.Nürnberg

Alle Kundenstimmen zu unserem Reparaturservice hier lesen.

Online-Shop

Ich war sehr zufrieden! Die Lieferung kam schneller als erwartet. Es hat alles gepasst und unsere ReelBox geht wieder. Juhu!

Simone R.Berlin

Abwicklung der Bestellung ging reibungslos und sehr schnell.
Hoffe dieser Dienst bleibt lange erhalten und wird ggf. sogar ausgebaut.
Machen Sie weiter so!!

Werner F.Erzhausen

Schnelle Lieferung, einwandfreier Ware. Freundlich und hilfsbereit bei Fragen des Kunden.

Karlheinz S.Rimbach

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